ショッピングガイド

お届け、発送について

商品のサイズ、ご注文数によって発送方法が異なります。どの発送方法でお届けするかはショップのほうで決めさせていただきます。

発送方法をご指定いただくことは出来ません。予めご了承ください。

当ショップ営業日の午前中までにいただいたご注文は、その日のうちに発送します。

※クレジットカード払いなどお支払いが完了している場合に限ります。

※休日にいただいたご注文は翌営業日に発送いたします。予めご了承ください。

※注文状況や配送業者の都合により遅れる場合もございます。予めご了承ください。

発送が完了いたしましたらその旨をメールにてご連絡いたしますので、商品がお手元に届くまではメールは保管してください。

発送方法の代表例は下記の通りです。

• メール便：クリックポスト、レターパックなど
• 宅配便：ゆうパック、ヤマト運輸宅急便、佐川急便など

上記は例です。発送方法は時期や状況により変更になることがございます。

配送料金は下記の通りです。

合計10,000円以上のご購入は送料無料！

商品が届いたら

商品がお手元に届きましたら、必ず中身をご確認ください。

万が一商品内容に間違いがある、もしくは商品の状態に不備がある場合は、商品が到着してから7日間以内にご連絡ください。

届いた商品の内容、状態に不備がある場合はこちらをご確認ください。

返金・返品・交換について

商品について

ピッコロアクアリオの商品について

piccolo acquarioとはイタリア語で”小さな水族館”という意味です。

小さな水族館を毎日身に着ける、お魚や水の世界をモチーフにした子供服を製作販売しています。

当ショップは長年アクアリウム業界に従事してきたデザイナーやスタッフが運営しています。もちろん、子供がいるママさんも活躍中！

子供たちにお魚やアクアリウムを身近に感じてほしい、お魚大好きな子供たちが毎日楽しく過ごせる洋服を届けたいという思いでこのショップを立ち上げました。

子供のお気に入りの服になる、毎日わくわくするようなお洋服をお届けします。

サイズについて

トップスTシャツ、ブラウス、ポロシャツなど

ボトムスズボン、スカート、キュロットなど

予約商品について

商品ページに下記のアイコンが記載されている商品は予約販売商品です。

予約販売商品とは？

通常商品はご注文が確定したらすぐ発送しますが、予約販売商品は発送開始日以降に発送いたします。

発送開始日は商品ページに記載していますので、予めご確認ください。

また、通常商品と一緒にご注文いただいた場合は、すべて予約販売商品にあわせての発送になります。

一つのご注文を複数回にわけて発送することはシステムの都合上できませんので、恐れ入りますが別々に発送してほしい場合は別々に分けてご注文をお願いいたします。

セット商品について

色違いのセット、同じシリーズのセット、上下コーディネートセットなどショップおすすめの商品をセットにして販売しています。

セット商品は送料無料で、同時に購入した商品も一緒に送料無料でお届けします。

単品購入よりもお得になるように価格設定をしていますので、ぜひご利用ください。

返金・返品・交換について

ご注文の際は、あらかじめサイズや色などを間違えていないか確認をお願いいたします。

お手元に商品が届きましたら、7日以内に商品をご確認ください。

商品に不備があった場合、また注文したものとは別の商品が届いた場合は、恐れ入りますがお電話、もしくはメールフォームよりご連絡いただけますよう、お願いいたします。

• 商品到着から7日以上経過している
• お客様のもとでキズ、汚れ、破損が発生している
• すでに着用している、包装を破棄している
• お客様都合によるもの
  （イメージと違う、色味が違う、サイズを間違えた、不要になった等）
• 商品ページに予め「返品・交換不可」の旨が記載されている商品

お問い合わせはこちら

営業日について

当ショップは営業日時は下記の通りです。

お電話やメールフォームなどで休日や営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日に順次対応いたします。